Política de compra

POLÍTICAS DE COMPRA DISANTE

NO CONTAMOS CON CAMBIOS DE TALLA NI DEVOLUCIONES BANCARIAS

En DISANTE, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tus compras. A continuación, te presentamos nuestra política de compra:

1. Cambio por defecto de fabricación. Todos nuestros productos son fabricados artesanalmente y verificados por nuestro equipo de calidad antes de ser enviados. En caso, que tu producto aplique a defecto de fabrica, cuentas con 5 días naturales desde que llegó para notificarnos del defecto o daño para procesar el cambio. No aceptamos devoluciones por otros motivos.
2. Condiciones para la devolución: El artículo debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido: sin usar, sin lavar, sin daños, con todas las etiquetas originales adjuntas y en el empaque original.
   
   

Procedimiento para Cambios y Devoluciones:

   - Contacto inicial: Debes comunicarte con nosotros dentro de los primeros 5 días naturales de haber recibido el artículo para poder aplicar las políticas de cambios vía dm o a disantemx@gmail.com

   - Instrucciones:Una vez procesada tu solicitud, te enviaremos instrucciones detalladas para proceder con el cambio o la devolución.

   - Plazo de procesamiento: Por favor, permite entre 5 y 10 días hábiles para procesar tu solicitud una vez que recibamos el producto en nuestra tienda.

Para cualquier duda adicional, por favor contáctanos vía dm o correo.